Uber lance Uber pour Seniors et le Mode simplifié en Belgique
Une nouvelle expérience simplifiée conçue pour offrir aux seniors une solution de mobilité facile d’utilisation et garantissant leur indépendance

Bruxelles, le 14 juillet – Aujourd’hui, Uber annonce le lancement d’Uber pour Seniors et du Mode simplifié en Belgique, deux nouvelles fonctionnalités à destination des seniors, conçues pour rendre l’application Uber plus accessible et facile d’utilisation. Qu’il s’agisse de se rendre à un rendez-vous médical, à un événement en famille ou au magasin, ces nouvelles options ont pour objectif de rendre les déplacements des seniors plus simples et autonomes, tout en offrant une tranquillité d’esprit à leurs proches.
Disponibles via le profil familial, les Comptes pour Seniors proposent une version simplifiée de l’application Uber avec des textes agrandis, des affichages plus contrastés et la possibilité de désigner une personne de confiance afin que celle-ci puisse offrir une assistance à distance. Pour les seniors qui tiennent à conserver leur autonomie, le Mode simplifié, qui peut être activé depuis les paramètres d’accessibilité de l’application, offre une interface épurée tout en permettant au senior de conserver un contrôle total.
« Dans la lignée du lancement d’Uber Teens l’année dernière, nous sommes fiers d’accompagner les familles à chaque étape de la vie grâce à des outils qui privilégient la simplicité d’utilisation, la sécurité et la tranquillité d’esprit. La mobilité est un facteur essentiel pour rester en contact avec ses proches tout en restant indépendant lorsqu’on avance en âge. Avec Uber pour Seniors et le Mode simplifié, nous avons voulu rendre l’application Uber plus inclusive. De cette façon, chacun, quel que soit son âge, peut se déplacer en toute sécurité et en toute confiance. C’est bien plus qu’une question de technologie, c’est une question d’autonomie et de maintien du lien social », déclare Laurent Slits, General Manager d’Uber en Belgique.
Un besoin grandissant pour une mobilité plus facile d’accès
Selon les statistiques officielles, un Belge sur cinq a plus de 65 ans, et ce nombre ne cesse d’augmenter. Alors que de nombreux seniors sont de plus en plus connectés numériquement, la mobilité reste un obstacle majeur à l’indépendance, en particulier dans les zones périurbaines et rurales où les transports publics sont parfois limités.
De plus, 8,5 % des Belges de plus de 65 ans déclarent se sentir seuls, selon une récente enquête de Statbel. Or, la mobilité joue un rôle essentiel dans le maintien des liens sociaux et du bien-être émotionnel. En facilitant le déplacement des 65+, Uber contribue à sa manière à réduire l’isolement chez nos aînés et à soutenir une société plus connectée et inclusive.
Ces nouvelles fonctionnalités ont été développées en collaboration avec des usagers seniors et des experts en accessibilité. Elles s’inscrivent dans la mission plus large que s’est fixée Uber : rendre la mobilité plus facile et la technologie plus inclusive.
Mode d’emploi
- Un membre de la famille crée un profil familial dans l’application Uber et invite un proche à rejoindre ce profil en tant que senior.
- Le senior reçoit un SMS contenant un lien pour télécharger l’application et créer son compte.
- Une fois le compte configuré, il peut commander une course de manière autonome ou permettre à un membre de la famille de l’assister si nécessaire.
Pour les seniors qui ne sont pas membres d’un profil familial, le Mode simplifié offre une expérience d’utilisation simplifiée tout en permettant au senior de conserver un contrôle total sur son compte. Le senior et le responsable du compte familial n’ont pas besoin d’habiter au même endroit pour pouvoir bénéficier de cette fonctionnalité.