Vlaanderen, Wallonië, Brussel: welke passagiers maken de beste indruk? Uber onthult de best beoordeelde passagiers van België
Brussel, 15 september 2026 – Nieuwe gegevens van Uber onthullen waar zich de best beoordeelde passagiers van België bevinden, en dit jaar levert de regionale rivaliteit een duidelijk resultaat op. Hoewel passagiers in het hele land sterke beoordelingen blijven ontvangen van chauffeurs, onderscheiden verschillende steden zich door hun hoffelijkheid, stiptheid en gedrag tijdens de rit. Belgische passagiers maken over het algemeen een sterke indruk op chauffeurs die de Uber-app gebruiken, met een nationaal gemiddelde score van 4,87 op 5.
Wallonië pakt het podium
Met een gemiddelde score van 4,95 mag Namen zich dit jaar officieel de Belgische stad noemen met de best beoordeelde Uber-passagiers. Luik en Charleroi delen de tweede plaats met een score van 4,94, waardoor de volledige nationale top drie bestaat uit Waalse steden.
De Vlaamse passagiers volgen op korte afstand. Hasselt voert Vlaanderen aan met een gemiddelde score van 4,93, gevolgd door Aalst met 4,91. Leuven, Kortrijk en Mechelen behalen elk een score van 4,90.
"Of je nu Vlaming of Waal bent, de cijfers tonen aan dat Belgische passagiers over het algemeen een zeer positieve indruk maken op chauffeurs. Kleine gebaren kunnen een groot verschil maken tijdens een rit: klaarstaan wanneer de chauffeur arriveert, het voertuig met respect behandelen en gewoon vriendelijk zijn, dragen allemaal bij aan een goede ervaring voor iedereen", zegt Berenice van Gessel, General Manager Uber Benelux.
Ook andere Belgische steden halen hoge scores, waaronder Kortenberg en Turnhout met 4,88, Antwerpen en Gent met 4,87, en Brussel en Halle met 4,86. Knokke-Heist behaalt een gemiddelde score van 4,84, gevolgd door Sint-Niklaas met 4,79 en Oostende met 4,77.
Hoe doet België het internationaal?
Het nationale gemiddelde van Belgische passagiers bedraagt 4,87, waarmee Belgische gebruikers gelijk scoren met die in Nederland, eveneens 4,87.
Van de landen die zijn opgenomen in de dataset van Uber behaalt Denemarken een gemiddelde score van 4,95, gevolgd door Noorwegen met 4,92 en Finland met 4,91. Zweden behaalt een gemiddelde score van 4,84.
Belgische fooigevers laten gemiddeld € 2,51 achter
Ook de fooien verschillen binnen België. Voor Belgische ritten waarbij passagiers een fooi hebben gegeven, bedraagt de gemiddelde fooi € 2,51.
Er zijn daarnaast opmerkelijke verschillen tussen Belgische steden. Onder de steden in de dataset geven passagiers die een fooi achterlaten in Sint-Niklaas gemiddeld € 3,60, gevolgd door Turnhout met € 3,13 en Mechelen met € 3,00. In Namen, de stad met de hoogste gemiddelde passagiersscore van België, bedraagt de gemiddelde fooi € 2,88.
De best beoordeelde Uber-passagiers van België
Rang | Stad | Gemiddelde passagiersscore |
|---|---|---|
1 | Namen | 4,95 |
2 | Luik | 4,94 |
2 | Charleroi | 4,94 |
4 | Hasselt | 4,93 |
5 | Aalst | 4,91 |
6 | Leuven | 4,90 |
6 | Kortrijk | 4,90 |
6 | Mechelen | 4,90 |
9 | Brugge | 4,89 |
9 | Merchtem | 4,89 |
11 | Kortenberg | 4,88 |
11 | Turnhout | 4,88 |
13 | Antwerpen | 4,87 |
13 | Gent | 4,87 |
15 | Brussel | 4,86 |
15 | Halle | 4,86 |
17 | Knokke-Heist | 4,84 |
18 | Sint-Niklaas | 4,79 |
19 | Oostende | 4,77 |
Hoe krijg je een vijfsterrenbeoordeling als passagier?
- Een paar eenvoudige gewoontes kunnen passagiers helpen een goede indruk te maken op hun chauffeur:
- Sta klaar op de afgesproken opstapplaats. Als de locatie moeilijk te vinden is, kan het helpen om via de app extra informatie door te sturen naar de chauffeur.
- Behandel de chauffeur en zijn/haar voertuig met respect. Vermijd met deuren te slaan, schoenen op de zetels te leggen of afval achter te laten.
- Vermijd eten, roken of andere activiteiten die vlekken of sterke geuren in het voertuig kunnen achterlaten.
- Controleer of je al je persoonlijke bezittingen hebt vooraleer je uit de wagen stapt.
Hoe wordt je Uber-score berekend?
Na elke rit kunnen passagiers en chauffeurs elkaar een score geven van één tot vijf sterren, op basis van hun ervaring.
De algemene score van een passagier weerspiegelt de beoordelingen die hij of zij tijdens verschillende ritten heeft ontvangen, en individuele beoordelingen zijn anoniem.
Passagiers kunnen hun eigen score in enkele eenvoudige stappen bekijken:
- Open de Uber-app
- Ga naar Account
- Je score verschijnt onder je profiel.
Bron: interne gegevens van Uber over voltooide persoonlijke vervoersritten tussen 1 augustus 2025 en 31 juli 2026. De gemiddelde fooibedragen hebben uitsluitend betrekking op ritten waarbij een fooi werd gegeven.
