Uber lanceert Uber Teens, een nieuwe dienst voor tieners

Brussel, 5 december 2024 - Vandaag lanceert Uber in Vlaanderen en Brussel Uber Teens: een dienst die tieners van 13 tot 17 jaar een veilige en betrouwbare manier biedt om ritten te boeken via de Uber-app. Omdat verkeers- en mobiliteitsuitdagingen deel uitmaken van het dagelijks leven, biedt deze dienst een interessante optie voor jongeren en hun ouders, waarbij veiligheid centraal staat.

Uber Teens is ontwikkeld in samenwerking met veiligheidsexperts zoals Safe Kids Worldwide en ParentZone, een ouderorganisatie die zich inzet voor een veilige en positieve online omgeving voor gezinnen en kinderen.

Om gebruik te maken van Uber Teens moeten ouders of voogd hun kind uitnodigen om een account aan te maken als onderdeel van het familieprofiel. Alleen dan kan de tiener een rit boeken via de Uber app. Het profiel van de tiener is altijd gekoppeld aan het account van de ouder, zodat ouders precies weten wanneer hun kind een rit boekt en waar deze rit naartoe gaat. Ouders kunnen de rit ook ten alle tijden volgen en indien nodig contact opnemen met de chauffeur.

Laurent Slits, General Manager België bij Uber, zegt: "In België begrijpen we hoe uitdagend het kan zijn voor ouders om te jongleren met drukke agenda's en daarnaast ervoor te zorgen dat hun tieners zich veilig kunnen verplaatsen. Deze nieuwe tool biedt een veilige mobiliteitsoplossing voor tieners en zorgt bovendien voor gemoedsrust en flexibiliteit voor ouders. Of hun tiener nu op weg is naar school, naar de sporttraining of een avond uit, ouders ontvangen live meldingen en kunnen elke stap van de reis volgen via "live trip tracking". Wij geloven dat dit een belangrijke stap is in het verbeteren van de veiligheid van tieners en gezinnen."

Veiligheid voor tieners en comfort voor ouders

Om de veiligheid van tieners te garanderen, maakt het tieneraccount gebruik van een unieke pincode. Door middel van "live trip tracking" worden ouders automatisch op de hoogte gebracht wanneer hun tiener een rit aanvraagt, zodat ze de hele rit kunnen volgen. Bovendien ontvangen ouders details over de bestuurder en het voertuig. Alle ritten maken ook gebruik van Uber's RideCheck-technologie, die afwijkingen van de route, onverwachte stops of het voortijdig beëindigen van de rit detecteert. Als zoiets gebeurt, worden zowel de tiener als de ouders onmiddellijk op de hoogte gebracht.

Ouders kunnen ook op elk moment tijdens de rit contact opnemen met de bestuurder of de speciale veiligheidslijn van Uber.

Laurent Slits voegt hieraan toe: "Bij het ontwikkelen van Uber Teens waren veiligheid en gebruiksvriendelijkheid onze topprioriteiten. Onze focus voor Uber Teens was om een functie te ontwerpen die naadloos kan worden geïntegreerd in het dagelijks leven van Belgische gezinnen en chauffeurs."