Uber lanceert nieuwe veiligheidsfunctie: geluidsopnames voor passagiers
Met de nieuwe functie kunnen passagiers tijdens een rit geluidsfragmenten opnemen via de Uber-app voor meer gemoedsrust
Brussel, 29 mei 2026 – Vanaf vandaag start Uber met de uitrol van geluidsopnames voor passagiers in heel België. Hiermee krijgen gebruikers in de app toegang tot een extra veiligheidsfunctie die hen helpt zich veiliger en beter ondersteund te voelen tijdens hun rit.
De functie stelt passagiers in staat om tijdens een rit rechtstreeks via de Uber-app geluidsfragmenten op te nemen en - in geval van een incident - zelf te beslissen of ze deze opname delen met Uber.
De geluidsopnamefunctie werd ontwikkeld met aandacht voor privacy:
- Passagiers moeten zich vooraf aanmelden om de functie te gebruiken.
- Passagiers kunnen enkel klank opnemen door tijdens een rit handmatig op een knop te drukken.
- Geluidsopnames worden versleuteld en veilig opgeslagen op het toestel van de passagier.
- Passagiers hebben geen toegang tot de opnames en kunnen deze niet bewerken of buiten de app delen.
- Uber krijgt enkel toegang tot opnames wanneer die worden ingediend in het kader van een veiligheidsmelding.
- Opnames die niet via een veiligheidsmelding worden ingediend, worden automatisch na veertien dagen verwijderd.
Passagiers kunnen ervoor kiezen om de geluidsopname te activeren vóór of tijdens een rit, rechtstreeks via de Uber-app. Zodra de functie voor een rit is geactiveerd, moet de passagier nog manueel op een knop drukken om de opname te starten. Als de functie vóór het begin van de rit wordt geactiveerd, wordt de chauffeur geïnformeerd dat de rit mogelijk wordt opgenomen en kan hij de rit zonder gevolgen annuleren.
Met deze functie wil Uber passagiers extra veiligheid bieden en hen bijkomende ondersteuning geven via de app.
Berenice van Gessel, General Manager bij Uber Benelux, zegt: “Veiligheid is een topprioriteit voor Uber en we blijven onderzoeken hoe technologie passagiers kan helpen zich veiliger en beter ondersteund te voelen tijdens ritten. Of iemand nu na een etentje met vrienden naar huis gaat, ’s avonds laat het werk verlaat of alleen reist, geluidsopnames bieden extra gemoedsrust, rechtstreeks in de Uber-app. De functie werd bovendien ontwikkeld met sterke privacybescherming, zodat passagiers meer controle hebben en tegelijk het onderzoek vergemakkelijkt wordt bij een incident .”
De geluidsopnamefunctie is de nieuwste toevoeging aan het geheel van veiligheidsfuncties van Uber, waaronder RideCheck, pincodeverificatie, ‘Mijn rit delen’ en de noodknop in de app.
De functie wordt vanaf vandaag geleidelijk uitgerold naar passagiers in België.
Lees hier meer over de veiligheidsfuncties van Uber.
